ガソリンスタンドでのタイヤ交換インタビュー②！！
タイヤのインタビュー第２弾。ガソリンスタンドで交換を行なっている人にお話を聞いてきました。ディーラーや専門店とはどのように違うのかについてのお話をご自身のエピソード、メリットとデメリットなどと一緒に紹介しています。
interview
ガソリンスタンドでのタイヤインタビュー第二弾！！
タイヤ交換終了後の、チェックに同行させて頂いたレポートをお送りいたします。笑
ガソリンスタンドでのタイヤ交換が約１５分！！
で終わるという驚きの速さにビックリしたのもつかの間。
チェック時の、スタッフの方の丁寧な説明。
チェック以外の質問にも親身に答えている姿がとても印象的でした。
お客様の不安や疑問を解消するのも私たちの大切な役割だと思っています。
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（以下、M：私 / S：スタッフ）
M：今、実際にお客様に説明をされていたと思うんですが、何の説明をされていたのですか？
S：お客様に、「タイヤの寿命はどこで確認すればいいのか？」とご質問を受けたので、
寿命の見分け方や、スリップサインについてご説明していました。
M：タイヤ交換のチェック以外の質問にも答えて頂けるんですね。
S：そうですね。
お客様の不安や疑問を解消するのも私たちの大切な役割だと思っています。
また、「なぜタイヤを交換しなければならないのか」という点で、
寿命やスリップサインはとても重要な項目なんです。
M：そうだったんですね！
S：それと、お客様がタイヤを確認した際、
「まだ溝があるから大丈夫！」と思ってしまう方が多いんです。
溝を確認いただけるのは良いのですが、
スリップサインを見ていただかないと寿命かどうかは判断するのが難しいので。。
M：「安全に走行していただくために！」ということなんですね。
話が変わりますが、スタッドレスへのタイヤ交換に最適な時期というのは何月頃なんですか？
S：地域がらはもちろんあるんですが、、、
大体のお客様は、雪が降ってから急いで交換しに来る方が多いんです。
１２月に入ると、タイヤ交換のお客様がグンと増えるので、
１１月中に交換にきて下さると、待ち時間無く一番スムーズに交換ができます。
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M：その他に、ガソリンスタンドでのタイヤ交換のメリットってありますか？
S：ガソリンスタンドは、給油のついでや、オイル交換のついで、洗車のついでなど、
「ついでに」の交換が出来るんです。
ディーラーさんとかですと、タイヤ交換だけで何時間も待つということが普通なので。。。
その点、今日もなんですが、
ガソリンスタンドだと早ければ１５分でタイヤ交換が出来ますので、
無駄な時間がなくなりますよね。
また、タイヤ交換のためだけにわざわざ足を運ばなくても良いですしね。
M：私たちからすると、「ついでに」交換できるのが一番ありがたいです。。
タイヤ交換の為に、半日潰したくないですしね。
その他にも、何か良い点はありますか？
S：後は、価格ですかね。
沢山のお客様から、「安いね！」と言っていただけます。
もちろん、持ち込みのタイヤも交換いたします。
ディーラーは、持ち込みのタイヤ交換を受け付けていない場合も多くありますので。
M：確かに、価格を気にされているお客様が多くいらっしゃいました。
交換する場所によって、そんなに価格に差が出るんですか？
S：やはり、差は出ますね。
特に、持ち込みのタイヤを交換する場合の工賃は、大きな差があります。
M：そうなんですね。
タイヤを購入するのにもお金が掛かるのに、更に交換でも高い工賃が掛かるとなると。。。
やはり、安いのは経済的にも嬉しいですね！
チェック方法が気になりに同行して言ったら、
まさかの嬉しい情報が聞けてしまいました！笑
やはり、ガソリンスタンドでのタイヤ交換は他に比べ安いんですね！！
（ガソリンスタンドでも店舗により金額は異なります。）
みなさんも是非、
ガソリンスタンドでタイヤ交換をしてみてはいかがでしょうか＊
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